Helse
Gode rutiner for oppfølging og systematisk arbeid med tilrettelegging for enkeltpersoner er viktige elementer av HMS-arbeidet i Kruse Smith, og fokus på kosthold, aktivitet og fysisk trening både for grupper og enkeltpersoner har vist seg svært positivt i forhold til redusert sykefravær, økt trivsel og bedre helse. Kruse Smith har et klart mål om å skape en forutsigbar arbeidssituasjon med trygge arbeidsplasser og lavt sykefravær. Dette innebærer at det jobbes med å forhindre skader og ulykker, og å forebygge utviklingen av arbeidsrelatert sykdom. Som en del av dette er Kruse Smith en IA-bedrift -Inkluderende Arbeidsliv.

Resultatet for sykefravær i 2010 endte på 4,74 prosent, en forbedring på et halvt prosentpoeng fra året før. Vi nærmer oss dermed konsernmålet på et sykefravær under 4,3 prosent.

Vår H-verdi for 2010 ble 2,1, og målet på 0 ble oppnådd i seks av ni avdelinger/distrikter, noe som er svært bra. For Kruse Smith AS tilsvarer denne H-verdien tre fraværsskader.

Sikkerhet
Kruse Smith har stort fokus på at dokumentasjon av risikovurdering opprettholdes gjennom Sikker Jobb Analyser (SJA), rapportering av uønskede hendelser (RUH) og farlige forhold i prosjektene. Vi iverksetter løpende tiltak for å forebygge skader. Dette arbeidet for å redusere antall skader har gitt en positiv utvikling over flere år.

Konsernet har etablert internopplæring innen HMS, og gjennomfører løpende opplæring i bruk av Rapporteringsbasen (avviksystem) for å høyne kompetansenivået i konsernet.

Miljø
Fokus på klima, miljø, energi, avfalls- og kjemikaliehåndtering er viktig for Kruse Smith-konsernet, som har iverksatt konkrete tiltak for å sikre dette. Eksempler er Kruse Smiths innmeldelse i Norwegian Green Building Council, deltakelse i EBA's Klima-, Energi- og Miljøutvalg (KEM-utvalget) og opprettelse av stillingen energi- og miljørådgiver i 2010. I samarbeid med rådgivningsselskapet Co2Focus, jobbes det med å utarbeide klimaregnskap og handlingsplan for reduksjon av Kruse Smiths egne klimagassutslipp.

Kvalitet i Kruse (KIK)

KIK ble etablert som begrep i begynnelsen av 2006, og betegner kvalitetsprogrammet i Kruse Smith:KvalitetiKruse.

Målet med denne typen kvalitetsarbeid og fokus på å bygge en sterk kvalitetskultur i Kruse Smith, er å skape fornøyde kunder

KIK-arbeidet innebærer blant annet fokus på risikotenkning i kvalitetsarbeidet gjennom utarbeidelse av kontrollplan, implementering av LEAN-teorien om involverende planlegging av prosjektene og bruk av revisjon som verktøy overfor underleverandører som arkitekter, rådgivere, underentreprenører og leverandører.

RUK
Det ble registrert 1.370 kvalitetsavvik (RUK) i 2010, noe som er flere enn året før (1.117). Dette ser vi på som positivt, fordi det viser at vi er kommet et steg videre i å etablere en åpenhetskultur, noe som gir oss et tryggere ståsted til å kunne iverksette tiltak til forbedring.

KIK2
Høsten 2010 igangsatte Kruse Smith arbeidet med å sertifisere kvalitetssystemet i henhold til ISO 9001:2008. Målet var å finne den beste praksis i konsernet innenfor vår kjernevirksomhet, prosjekt, samt å gjennomføre denne praksis i alle distrikter/divisjoner. Dette arbeidet pågår fremdeles.